ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Direct Booking

ระบบจองตรงสำหรับเว็บไซต์โรงแรม

ให้ลูกค้าดูห้องว่าง เลือกห้อง จอง และชำระเงินกับโรงแรมได้โดยตรง โดยออกแบบเส้นทางให้ใช้งานง่ายบนมือถือ

ไม่มีค่าคอมมิชชันต่อการจองจาก PAAK IN

Room Availability
เช็กอิน18 ต.ค.เช็กเอาต์20 ต.ค.ค้นหา

เลือกห้องพัก

Deluxe King2 ท่าน · รวมอาหารเช้า2,490 บาท
Family Room4 ท่าน · เตียงใหญ่ 2 เตียง3,590 บาท
Product UI placeholder

ให้ลูกค้าจองได้ง่ายตั้งแต่ต้นจนจบ

ลดการสลับแชตและการถามข้อมูลซ้ำ ด้วยขั้นตอนที่พาลูกค้าจากวันที่ต้องการไปถึงการยืนยัน Booking

  1. 1เลือกวันเข้าพัก
  2. 2ดูห้องว่าง
  3. 3เลือกห้อง
  4. 4กรอกข้อมูล
  5. 5ชำระเงิน
  6. 6ยืนยันการรับ Booking

ภาพรวมประสบการณ์จองตรง

ตัวอย่างโครงสร้างหน้าจอสำหรับสื่อสาร product direction รายละเอียดจริงอาจเปลี่ยนตามการพัฒนาและขอบเขตโครงการ

1. Availability / Room Selection
เช็กอิน18 ต.ค.เช็กเอาต์20 ต.ค.ค้นหา

เลือกห้องพัก

Deluxe King2 ท่าน · รวมอาหารเช้า2,490 บาท
Family Room4 ท่าน · เตียงใหญ่ 2 เตียง3,590 บาท
Product UI placeholder
2. Booking Checkout

ข้อมูลผู้เข้าพัก

ชื่อผู้จองอีเมลเบอร์โทรศัพท์
Product UI placeholder
3. Booking Confirmation
ได้รับข้อมูลการจองแล้วBooking #PK-1028

18–20 ตุลาคม · Deluxe King · 2 ท่าน

ยอดชำระ4,980 บาท
Product UI placeholder

ข้อมูลที่ลูกค้าต้องใช้ในการจอง

แสดงเฉพาะความสามารถใน product direction ปัจจุบัน และระบุส่วนที่ยังอยู่ระหว่างพัฒนาอย่างชัดเจน

เลือกวันเข้าพัก

ให้ลูกค้าระบุวันเช็กอินและเช็กเอาต์ก่อนเลือกห้อง

ดูและเลือกประเภทห้อง

แสดงรายละเอียดห้อง จำนวนผู้เข้าพัก และตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการจอง

เลือกจำนวนห้อง

รองรับการเลือกจำนวนห้องภายในขอบเขต inventory ที่ตั้งค่าไว้

ข้อมูลผู้เข้าพัก

เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับติดต่อและจัดการ Booking

ชำระเงินหรือมัดจำ

วางขั้นตอนรับชำระตาม Payment Gateway และเงื่อนไขของโรงแรม

ยืนยันการรับ Booking

สรุปรายละเอียดและเลขอ้างอิงให้ลูกค้าตรวจสอบหลังส่งการจอง

Promotion / Coupon

ส่วนลดและเงื่อนไขโปรโมชั่นภายในระบบจอง

กำลังพัฒนา

การแสดงห้องว่างอ้างอิง inventory ใน PAAK IN ตามขอบเขตที่ติดตั้ง ไม่ใช่การซิงก์ OTA โดยอัตโนมัติ

ระบบจองตรงรองรับอะไรบ้าง

แยกขอบเขตหลักของระบบจองตรงออกจากงานเชื่อมต่อระบบภายนอกให้ชัดเจน

รองรับในระบบ

  • ลูกค้าเลือกวันเข้าพัก
  • เลือกประเภทห้อง
  • กรอกข้อมูลผู้เข้าพัก
  • ส่งคำขอจองผ่านเว็บไซต์
  • ที่พักตรวจสอบและยืนยัน Booking
  • รองรับขั้นตอนการชำระเงินตามระบบที่กำหนด

ระบบที่ประเมินเพิ่มเติม

  • PMS
  • Channel Manager
  • การ Sync ห้องว่างกับ OTA
  • ระบบหลังบ้านเฉพาะ
  • การเชื่อมต่อระบบเดิมของโรงแรม

PAAK IN ไม่ใช่ PMS หรือ Channel Manager โดยตรง การเชื่อมต่อระบบภายนอกจะประเมินตามระบบที่โรงแรมใช้อยู่และขอบเขตงาน

ทำไมจองตรงถึงสำคัญ

Direct Booking ไม่ได้แทนทุกช่องทาง แต่ช่วยให้โรงแรมมีช่องทางขายของตัวเองเพิ่มขึ้น

  • ลดการพึ่งพา OTA โดยยังใช้ช่องทางเดิมควบคู่กันได้
  • เป็นเจ้าของความสัมพันธ์และการสื่อสารกับลูกค้า
  • ส่งลูกค้าเข้าสู่ช่องทางของโรงแรมเอง
  • ไม่เสียค่าคอมมิชชันต่อ Booking ให้ PAAK IN

คำถามที่พบบ่อย

PAAK IN คิดค่าคอมมิชชันต่อ Booking หรือไม่

ไม่คิดค่าคอมมิชชันต่อ Booking จาก PAAK IN แต่ Payment Gateway หรือธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมธุรกรรมตามบริการที่โรงแรมเลือกใช้

ระบบจองตรงใช้แทน OTA หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องแทน ระบบจองตรงทำหน้าที่เป็นอีกหนึ่งช่องทางขายของโรงแรม และสามารถทำงานควบคู่กับ OTA และช่องทางติดต่อเดิมได้

ห้องว่างบนเว็บไซต์อัปเดตอย่างไร

ระบบอ้างอิง inventory ที่จัดการใน PAAK IN ตามขอบเขตการติดตั้ง ไม่ได้หมายความว่าจะซิงก์กับ OTA โดยอัตโนมัติ การเชื่อมระบบภายนอกต้องประเมินแยกเป็นรายโครงการ

เริ่มมีระบบจองตรงบนเว็บไซต์ของคุณ

ให้ทีมช่วยประเมินข้อมูลห้อง ราคา inventory และขั้นตอนรับชำระที่เหมาะกับการทำงานของโรงแรม